Community Manager

Publié par | 09/05/2013 | Fiches Métiers

Community Manager

Le Community Manager est un métier qui a fait son apparition avec l’arrivée des réseaux sociaux. Aujourd’hui, poste bien défini, on trouve des dizaines d’entreprise à la recherche de leur Community Manager mais en quoi consiste réellement ce métier ?

Le Community Manager répond au besoin d’animer, fédérer une communauté via les réseaux sociaux tel que Facebook, Twitter ou encore les forums et blogs.

Quel est le rôle du Community Manager?

C’est en quelque sorte un porte parole. Il communique sur les différents réseaux sociaux, blogs, pour le nom de son entreprise.

Son travail au quotidien:
– Veille internet
– Manager la e-reputation de l’entreprise
– Communications et échanges avec les internautes
– SMO (Social Media Optimisation)
– Fédérer et fidéliser les internautes
– Création et animation de communauté
– Responsable de la visibilité de l’entreprise (Twitter, Facebook,etc)

Quels sont les qualités pour être Community Manager ?

– Très bon sens du contact
– Connaissance parfaite du Web.
– Bon rédacteur
– Diplomate

Vous êtes community Manager? Partagez votre expérience en répondant à une petite interview en me contactant !

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