CDI Responsable des opérations H/F
Description de l'emploi
Backelite est l’agence digitale du groupe Capgemini et le leader en France du développement d’applications mobiles. Nos chefs de projets, nos UX designers, nos directeurs artistiques et nos développeurs accompagnent les plus grandes marques françaises dans le secteur bancaire (Crédit Agricole – Banque Populaire – LCL – ING), les transports (Voyages-sncf.com – TER – Air France – Luxair), l’énergie (Air Liquide –
EDF), les médias (Paris-Turf, Le Fooding)… Nous recherchons de nouveaux talents pour accompagner notre croissance en France et en Europe.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons :
Un(e) Responsable des Opérations
Vous serez en charge de la mise en place, du suivi et de l’optimisation du staffing interne. A ce titre, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos collaborateurs.
Vos principales missions seront :
• Fiabilisation des outils et reportings existants :
– Fiabiliser les KPI actuels de Backelite et en assurer le pilotage global (production, TJ, planning, etc)
– Analyser les taux d’occupation et gérer leur optimisation
• Traffic Management :
– Assurer la fiabilité et la gestion des demandes et affectations de staffing
– Définir et mettre en place le processus de pré-booking
– Diffuser une vision consolidée à l’ensemble des Directions de la Société et ainsi assurer une cohérence dans le staffing des équipes
• Conduite des méthodes projets :
– Proposer des évolutions sur nos outils et process internes et en assurer le respect
– Evangélisation auprès des équipes pour maximiser les plans d’actions / les plans d’améliorations.
• Achat de prestations externes :
– Identifier et sélectionner nos futurs partenaires
– Négocier et contractualiser ces partenariats
– Suivi des temps
Cette liste est non exhaustive. De manière globale, vous serez amené(e) à travailler avec les Directeurs de Projets et les Responsables de Compte afin de maximiser la gestion des opérations en interne, ce qui fait de vous un élément clef de la vie de l’Agence.
Vous êtes le profil idéal si :
• Vous avez une formation marketing/commercial, associée à une expérience de 4/5 ans minimum en traffic management, qui vous a permis d’acquérir rigueur et précision.
• Vous vous tenez informé(e) des innovations technologiques et savez être force de proposition.
• Vous êtes autonome et curieux. Vous possédez également une aisance relationnelle et de réelles capacités d’analyse et d’écoute.
Lieu : Quartier de l’Europe proche de la gare Saint-Lazare dans Paris.
Type de contrat : CDI
Salaire : selon le profil et l’expérience
Comment postuler
Merci de nous adresser votre CV ou une lettre de motivation à recrutement@backelite. com en indiquant la référence BK-CDI-ROP. Vous pouvez aussi nous contacter sur LinkedIn (Backelite), Facebook (Agence Backelite) et Twitter (@AgenceBackelite).219 total views, 1 today
